Termini e Condizioni

Al consumatore sono fornite tutte le informazioni necessarie, durante e dopo, la conclusione del contratto. E’ possibile effettuare il pagamento esclusivamente nelle modalità previste nel sito Sorcier Magic.

A tutela da possibili frodi, non accettiamo ordini il cui pagamento è stato effettuato da nominativi diversi dal proprietario dell’account PayPal, o la spedizione è destinata ad un nominativo diverso dal proprietario dell’account. Se il consumatore desidera far consegnare la merce ad un indirizzo diverso, deve modificare l’indirizzo di destino in fase di pagamento, aggiungendo un nuovo indirizzo tramite l’apposita sezione riservata all’indirizzo di consegna.

Non facciamo in nessun modo la consegna in FERMO DEPOSITO. Il cliente è tenuto a verificare l’esattezza dell’indirizzo di destinazione della merce, che dovrà essere completo di:

NOME e COGNOME o riferimento aziendale;

Via e Numero civico (in assenza indicare SNC o 0);

CAP, Città e Provincia;

Recapito telefonico (per eventuali comunicazioni inerenti la spedizione);

Ordini con indirizzi incompleti o contenenti dati errati, potranno essere annullati e rimborsati. Non si accettano ordini che richiedono la consegna presso caselle e uffici postali, aziende, banche, uffici pubblici e privati, bar ed attività commerciali, punti di raccolta, hotel et simili e/o indirizzati a persone diverse da chi ha completato il pagamento quando il pagamento viene effettuato da una persona che non corrisponde al proprietario dell’account. Le comunicazioni ed eventuali avvisi relativi alla consegna della merce, vengono inviate a titolo di cortesia.

GARANZIA E ASSISTENZA Il fornitore garantisce che i prodotti sono originali e sono privi da vizi e difetti, tuttavia nonostante l’elevato standard di qualità dei prodotti, può capitare che un articolo in fase di produzione risulti difettoso e che nell’impossibilità di una verifica al dettaglio di tutta la merce, entri in commercio e sia acquistato dal consumatore.

Se ritiene di aver ricevuto un prodotto difettoso, deve segnalarlo immediatamente, inviando un messaggio tramite e-mail, specificando il difetto riscontrato e documentando il reclamo con una o più immagini.